Bonjour, je devais recevoir mon diplôme mais je n ai encore rien reçu, est ce normal?

Merci

Bonjour,
lors de l'impression de mon justificatif de paiement, ce n'est pas la bonne date de formation qui apparait...
Ma formation est prévue le 17 février 2023, et sur le justificatif de paiement il est stipulé 1 janvier 2023...
Pourriez vous svp corriger?
Merci
Bien à vous
Farouk BOUKHARI